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Shopping

Quali sono i possibili metodi di spedizione?

Per consegnare i nostri prodotti, ci rivolgiamo a diversi Corrieri in grado di assolvere al meglio il Servizio di spedizione.

Al momento dell’acquisto, il cliente verrà informato con una mail di tutti i dati relativi al trasporto.

Effettuate spedizioni all’estero?

Attualmente effettuiamo spedizioni in tutta Italia.

Per maggiori informazioni sulle modalità di spedizione e sui tempi di consegna scrivere una mail al sito [email protected] o chiamare il numero telefonico +39 338 4313945.

In quanto tempo arriverà il mio pacco?

I prodotti vengono consegnati presso l’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’acquisto sul sito www.officina33.it.

La spedizione viene effettuata entro 48 ore dalla conferma di avvenuto pagamento tramite corriere, pertanto i tempi, da considerare in giorni lavorativi, dipenderanno dai corrieri stessi.

Officina33 cercherà di fare in modo che le consegne vengano effettuate entro 48 ore dalla data di spedizione.

Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, dopo due tentativi lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna.

Il consumatore è invitato a a prendere contatto con Officina33in caso di ritardo nella consegna e a segnalare ogni disservizio rilevato.

Il prezzo indicato nei prodotti non è comprensivo di spese di spedizione, queste hanno un valore variabile a seconda del paese in cui viene effettuata la consegna e dal tipo di consegna.

Modalità di pagamento

Quali metodi di pagamento sono accettati?

E’ possibile effettuare pagamenti sicuri con: VISA, PayPal, MasterCard, American Express, XPay, CartaSi.

Acquistare On-Line è sicuro?

Al giorno d’oggi lo shopping On-Line è diventato il nuovo modo di fare acquisti.

E’ un metodo sicuro e tutelato dalla legge.

Per un’iformativa completa consultare la voce “Modalità di pagamento”.

Ordini e Resi

Come posso effettuare un ordine?

Effettuare un ordine sul Officina33 è semplice e veloce.

Una volta scelto il prodotto basterà cliccare sul pulsante “Aggiungi al carrello”.

A questo punto si aprirà una pagina con l’indicazione della scelta effettuata che permetterà di continuare la spesa, o di concludere l’acquisto (cliccando sul pulsante “Vai alla cassa”).

Se si è già in possesso di un account sarà sufficiente effettuare il Login inserendo e-mail e password, proseguendo con il pagamento.

Nel caso in cui non si sia registrati, bisogna cliccare sul pulsante “Registrati” e procedere con la registrazione.

Come posso eliminare o modificare il mio ordine?

Prima di ultimare le operazioni di acquisto è in ogni momento consentito eliminare o modificare i prodotti inseriti all’interno del carrello.

Per quello che succede dopo l’avvenuto pagamento, attenersi alle Condizioni di Recesso sotto definite, in base alle relative disposizioni di legge.

Ho bisogno di un account per effettuare un ordine?

Per effettuare un acquisto On-Line è necessario registrarsi sul nostro sito e quindi avere un account.

La procedura per farlo è semplice, veloce e sicura.

Bisogna cliccare sul pulsante “Registrati” inserire i propri dati, entrando così in possesso di un “Nome Utente” e di una “Password”.

Come posso monitorare il mio ordine?

Dopo l’acquisto dei prodotti, i nostri clienti verranno informati del Corriere scelto per il trasporto del prodotto e del tempo di consegna previsto.

Come posso restituire un prodotto?

E’ possibile recedere da un acquisto entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna.

Per esercitare il diritto di recesso bisogna inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email [email protected] in cui indicare l’ordine, la motivazione e la descrizione di ciò che si vuole restituire.

Officina33 non accetterà spedizioni di ritorno che non siano state comunicate e approvate.

I costi di restituzione sono a carico del cliente.

Per le condizioni di restituzione dei prodotti leggere attentamente le Condizioni Generale di Ventita.

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